Tradition trifft Innovation – der Rasmushof Kitzbühel und CASABLANCA
Direkt am Fuße des Hahnenkamm gelegen, lebt der Rasmushof Kitzbühel die Werte, für die die Region steht: echte Tiroler Gastfreundschaft, Leidenschaft für Qualität und das Bewusstsein für die eigene Geschichte. Seit Jahrzehnten ist der Rasmushof ein Ort, an dem sich Gäste zu Hause fühlen – familiär, herzlich und mit einem Gespür für das Besondere.
Damit dieser Anspruch auch hinter den Kulissen spürbar bleibt, setzt das Team rund um Wirtin Signe Reisch seit November 2024 auf die innovativen Lösungen von CASABLANCA. Eine Entscheidung, die den Wandel hin zu modernen Prozessen und digitaler Effizienz perfekt ergänzt – ohne dabei die menschliche Note zu verlieren.
Gemeinsam für moderne Gastlichkeit
„CASABLANCA optimiert unsere Gästeprozesse und entlastet das Team spürbar – ein innovativer Partner, der zuverlässig an unserer Seite steht,“ beschreibt Signe Reisch die Zusammenarbeit.
Im Rasmushof treffen Tradition und Digitalisierung aufeinander – und das harmonisch. Durch den Einsatz von CASABLANCA gestalten sich Check-In-Prozesse heute schneller, papierlose Abläufe sorgen für Übersicht, und die Guest Journey wurde umfassend modernisiert. Ob online oder direkt vor Ort: Gäste erleben einen komfortablen Start in ihren Aufenthalt, während das Team wertvolle Zeit gewinnt, um sich dem Wesentlichen zu widmen – persönlichem Service und individueller Betreuung.
Digitalisierung mit Herz und Verstand
Die Umstellung auf CASABLANCA bedeutete für das Hotel einen großen Schritt. Doch dank der engen Begleitung und des durchdachten Implementierungsprozesses verlief der Wandel strukturiert und erfolgreich. Von der ersten Einführung bis weit ins erste Jahr hinein stand CASABLANCA dem Team beratend und lösungsorientiert zur Seite – mit spürbarer Kompetenz und echter Nähe zum Kunden.
„Eine Software-Umstellung betrifft viele Bereiche des Betriebs – sie bringt immer Herausforderungen mit sich. CASABLANCA hat uns dabei überaus professionell unterstützt und den gesamten Prozess deutlich erleichtert,“ betont Reisch.
Heute laufen zahlreiche Abläufe automatisiert und intuitiver als je zuvor: vom Gästeempfang über die interne Kommunikation bis zur Verwaltung. Das Ergebnis ist ein moderner, strukturierter und serviceorientierter Betrieb, der die eigene Effizienz nachhaltig steigern konnte.
Partnerschaftlich. Innovativ. Menschlich.
Was den Unterschied macht? Die persönliche Betreuung und die Schnelligkeit, mit der CASABLANCA auf Wünsche und Weiterentwicklungen reagiert. Ideen werden aufgenommen, umgesetzt und mit praxisnahen Lösungen ergänzt. Diese Nähe zum Betrieb und das Engagement für individuelle Anforderungen haben beim Rasmushof bleibenden Eindruck hinterlassen.
„CASABLANCA lebt den partnerschaftlichen Gedanken – unkompliziert, innovativ und immer mit einem offenen Ohr für den Betrieb,“ heißt es aus dem Team.
Der Rasmushof Kitzbühel und CASABLANCA – eine Verbindung aus Tradition und Fortschritt, geprägt von persönlicher Betreuung, spürbarer Entlastung und einer gemeinsamen Vision: Gastlichkeit im digitalen Zeitalter mit Herz, Verlässlichkeit und Stil.
CASABLANCA optimiert unsere Gästeprozesse und entlastet das Team spürbar – ein innovativer Partner, der zuverlässig an unserer Seite steht.
Signe Reisch
Die Wirtin
